- + 381 66 128 128
- selidbealisa@gmail.com
Preseljenje može biti izazovno, naročito kada postoji i potreba za privremenim skladištenjem stvari. U ovoj studiji slučaja prikazujemo kako je agencija Alisa selidbe uspešno sprovela kompletnu uslugu preseljenja i skladištenja za klijenta koji se selio iz inostranstva nazad u Beograd.
Marko J. je proveo pet godina u Beču radeći kao IT konsultant. Odluka da se vrati u Beograd bila je emotivna i logistički zahtevna. Kupio je stan na Vračaru, ali useljenje nije bilo moguće odmah po dolasku. Renoviranje je kasnilo, a rokovi za izlazak iz stana u Beču su se približavali.
To je stvorilo ozbiljan vremenski raskorak. Nije imao gde da drži stvari dok čeka završetak radova. Prijatelji su nudili pomoć, ali Marko nije želeo da se oslanja na njih. Imao je vredne komade nameštaja, skupu tehniku i lične stvari koje nije želeo da deli. Tražio je tim koji nudi i selidbu i skladištenje. Neko ko će ispratiti ceo proces bez dodatnih briga. Nakon nekoliko poziva, odlučio se za nas – Alisa selidbe. Dopao mu se naš konkretan plan, detaljan pristup i transparentna komunikacija.
Marko nije želeo da svoje stvari smešta u privremene, nesigurne prostore. Tražio je mesto koje je suvo, čisto, bezbedno i pod stalnim nadzorom. Već je imao iskustvo sa vlagom i buđi, i želeo je da to izbegne.
Rekli smo mu da skladištenje nije samo prostor – to je sistem. Naša skladišta imaju regulisanu temperaturu, nisku vlažnost. Sve kutije stoje na paletama, a veliki komadi na policama i nosačima. Nema direktnog kontakta sa podom. Tako je znao da su njegove stvari zaštićene od oštećenja, prašine, insekata i glodara. Redovno smo ga obaveštavali o stanju stvari. Imao je osećaj kontrole i sigurnosti tokom čitavog perioda.
Marko je imao tačno definisan budžet, bez prostora za iznenađenja. Želeo je potpunu kontrolu nad troškovima. Zajedno smo napravili detaljan pregled svih faza: pakovanje, transport, skladištenje i konačna isporuka. Svaka stavka je imala jasnu cenu i objašnjenje, bez skrivenih doplata.
Dogovorili smo se da ne dodajemo ništa bez prethodnog odobrenja. Rokovi su bili strogi – četiri nedelje maksimalno. Duže skladištenje bi poremetilo planove i stvorilo dodatne troškove. Znali smo da moramo biti precizni.
Isplanirali smo rezervne termine i dodatne kontrole. Komunikacija je bila unapred dogovorena. Svaka izmena se slala odmah. Nismo odstupali od dogovora ni za dan. To je stvorilo poverenje, jer Marko je znao da može da računa na nas. Imao je osećaj sigurnosti tokom celog procesa. Bio je potpuno uključen, ali nije imao dodatnog stresa. Naš tim je bio tu, od prve konsultacije do završnog dana.
Prvi kontakt sa Markom ostvaren je telefonom. Ubrzo smo zakazali video poziv. Želeli smo da odmah utvrdimo potrebe, očekivanja i rokove. Marko je tada bio u Beču i pripremao se za konačni povratak u Srbiju. Na online sastanku smo prošli kroz njegov inventar i raspored. Dogovorili smo termin dolaska na lice mesta i dalje korake. Nedelju dana kasnije, organizovali smo i lični susret. Tom prilikom smo pregledali predmete koji se sele i detaljno ih popisali.
Pravili smo razliku između onoga što ide direktno u stan i onoga što se skladišti. Osetljivi predmeti, kao što su slike, knjige i elektronika, posebno su istaknuti. Predložili smo najbolje rešenje za svaki deo selidbe.
Zajedno smo dogovorili plan komunikacije. Marko je želeo svakodnevne izveštaje i fotografije u svim fazama. Bilo mu je važno da zna šta se dešava sa njegovim stvarima u svakom trenutku. Naš tim je isplanirao sve u detalje: broj radnika, vozilo, pakovanje i rokove. Dogovorena je i kontrolna lista za proveru svih faza, od pakovanja do skladištenja i konačne isporuke.
Pakovanje je počelo rano ujutru. Svaki član našeg tima znao je svoju ulogu. Prvo smo pripremili zaštitne materijale, kutije, trake, folije i omote. Elektronika je pažljivo zamotana u antistatičke kese i dodatno zaštićena penom. Slike i ogledala su obloženi u više slojeva pucketave folije i kartona. Lomljivi predmeti, poput vaza, tanjira i staklenih figura, spakovani su pojedinačno. Koristili smo separator kartone kako bi sprečili međusobni kontakt.
Sve kutije su jasno označene sa oznakama „lomljivo“, „gore“, „ne prevrći“. Pored svake kutije unet je popis stvari i serijski broj. Tako je svaki predmet mogao lako da se pronađe kasnije. Zajedno sa Markom smo prošli kroz listu. Fotografisali smo sadržaj pre zatvaranja kutija. Na kraju dana, sve je bilo spremno za transport. Ništa nije ostavljeno slučaju.
Vozilo koje smo koristili bilo je posebno opremljeno za prevoz osetljivih stvari. Imalo je obložene zidove, ventilaciju i stabilizatore. Palete su postavljene ispod većih komada nameštaja. Transport je trajao oko 18 sati, uključujući pauze i carinsku kontrolu. Naš tim je bio u stalnom kontaktu sa Markom. Svaka etapa puta bila je dokumentovana i praćena.
Po dolasku u Beograd, stvari su odmah prebačene u skladište. Prostor je bio pripremljen unapred. Svaka kutija i predmet imali su svoje mesto, police, nosači ili palete. Velike komade, poput kreveta i ormana, demontirali smo i skladištili zasebno. Time smo uštedeli prostor i dodatno zaštitili sve delove. Nije bilo opasnosti od pritiska, pomeranja ili oštećenja. Sistem skladištenja je bio precizan i siguran.
Skladište je bilo opremljeno sistemom za regulaciju temperature i vlažnosti. Temperatura je bila stabilna, oko 20 stepeni, dok je vlažnost održavana na 50%. Klima uređaj i odvlaživač radili su bez prekida.
Nadgledanje se vršilo putem video nadzora i fizičke kontrole. Marko je jednom lično obišao skladište. Video je da su mu stvari u odličnom stanju. Skladište je bilo čisto, bez prašine i bezbedno sa svih strana.
U toku čuvanja, naš tim je redovno proveravao stanje. Na zahtev klijenta, slali smo fotografije i potvrde o nadzoru. Time smo održali maksimalno poverenje i sigurnost.
Kada je renoviranje stana završeno, odmah smo dogovorili isporuku. Termin je bio precizno određen, sve je počelo tačno u dogovoreno vreme. Naš tim je pažljivo dopremio stvari do stana. Pomogli smo u unosu, rasporedu i montaži većih komada. Ponovo smo koristili zaštitne materijale kako bismo izbegli oštećenja prilikom unošenja.
Nameštaj, slike, knjige i uređaji stigli su neoštećeni. Svaki predmet je bio tačno tamo gde ga je Marko zamislio. Montaža je obavljena u istom danu. Na kraju smo zajedno proverili da li je sve u redu. Marko je bio zadovoljan i zahvalan. Ceo proces prošao je bez stresa, tačno po planu. Time je uspešno završena jedna zahtevna i precizna selidba.
Rad u međunarodnom okruženju zahteva znanje, iskustvo i preciznu organizaciju. Selidbe preko granica nisu jednostavne. One podrazumevaju carinske procedure, dokumentaciju, razne dozvole i međunarodne standarde transporta.
Mi u Alisa selidbe imamo dugogodišnje iskustvo sa klijentima koji se vraćaju iz zemalja EU u Srbiju. Znamo kako funkcionišu granični prelazi i papirologija. Znamo kako da sve ide glatko, bez gubljenja vremena.
Za klijente to znači jedno – miran proces bez stresa. Sve obavljamo umesto njih. Klijent ne mora da razmišlja o detaljima. Sve mu je već pripremljeno. Ne postoje iznenađenja na granici. Nema zastoja u carini. Sve ide tačno kako je dogovoreno.
U svakom trenutku smo spremni da prilagodimo plan. Kod Marka se plan nekoliko puta menjao. Produženo je skladištenje, pomerena isporuka, dodat je još jedan komad.
Svaku promenu smo sproveli bez problema. Brzo smo reagovali. Nismo pravili dodatne troškove. Klijent nije morao da brine.
Naš cilj je da rešenje uvek bude prilagođeno klijentu. Zato nudimo fleksibilne pakete. Skladištenje može trajati koliko god je potrebno. Može se pomeriti, skratiti ili produžiti.
Komunikacija je bila osnov uspešne saradnje sa Markom. On je želeo da zna šta se dešava u svakom trenutku. Mi smo slali slike, izveštaje i statuse bez kašnjenja.
Poruke su dobijale odgovor za manje od 15 minuta. Telefonom, mejlom, putem aplikacija, uvek smo bili dostupni. Ako jedan član tima nije bio tu, javio se drugi.
Nijedan detalj nije prošao bez dogovora. Klijent je imao potpuni uvid u sve korake. Ta dostupnost i otvorenost stvorili su veliko poverenje.
Naše skladište nije samo prostor. To je savremen sistem za zaštitu stvari.
Koristimo palete, metalne nosače i čelične ormane za dodatnu sigurnost.
Tako čuvamo i najosetljivije predmete, instrumente, slike, elektroniku. Kod nas ništa nije prepušteno slučaju. Sve je pod kontrolom, u svakom trenutku.
„Bio sam izuzetno zadovoljan profesionalnošću tima Alisa selidbe.
Svaki korak su ispratili bez greške, a moje stvari su bile potpuno bezbedne tokom skladištenja. Preporučujem ih svakome ko želi bezbrižnu selidbu!“
– Marko J., Beč → Beograd
Marko je istakao da je osetio olakšanje jer smo obezbedili sve, od pakovanja, transporta, skladištenja, do montaže.
Rekao je da ga je najviše impresionirala organizacija tima i detaljno vođeni izveštaji. Time smo stvorili potpuno poverenje.
Ako i vas čeka zahtevna selidba uz potrebu za sigurnim skladištenjem – kontaktirajte Alisa selidbe.
Naš stručni tim osigurava bezbedan, brz i organizovan proces. Pratimo vas od prvog pakovanja, preko transporta i skladištenja, do konačne isporuke i montaže. Zatražite besplatnu procenu već danas!
Tu smo da vam pomognemo da dobijete najbolju ponudu za selidbu za vaše potrebe, predložićemo sve mogućnosti i pronaći idealno rešenje za vašu selidbu.
Preporučujemo da skladište rezervišete najmanje dve nedelje pre selidbe. Tako obezbeđujemo sve potrebne resurse, prostor i materijale. Rani dogovor omogućava precizno planiranje svakog koraka.
Ako se selidba obavlja u jeku sezone, letnji meseci, kraj godine, potrebno je još više vremena. Tada je optimalno rezervisati skladište i mesec dana unapred. Tako izbegavate gužvu i nepotrebne nervoze. Naš tim će tada imati dovoljno vremena da organizuje transport, pakovanje i skladištenje. Takođe, dobijate više izbora u terminima i pogodnostima. Kada se sve planira ranije sve ide glatko.
Naravno, moguće je produžiti skladištenje bez ikakvih problema. Mi nudimo fleksibilne uslove čuvanja. Sve što tražimo jeste da nas na vreme obavestite najmanje sedam dana ranije.
Tako možemo organizovati produžetak bez pomeranja drugih termina. Nema dodatnih iznenađenja u ceni. Ako plan promenite javite se i sve rešavamo brzo. Mnogi klijenti koriste ovu mogućnost. Naročito kada dođe do kašnjenja radova ili promene planova.
Bezbednost predmeta u skladištu je naš glavni prioritet. Koristimo savremene mere zaštite. Postoji kontrola pristupa. Na taj način, vaše stvari su bezbedne danju i noću. Pored toga, imamo osiguranje koje pokriva sve nepredviđene situacije.
Ne, svaka vrsta predmeta zahteva drugačiji pristup. Pakovanje zavisi od materijala, veličine i osetljivosti. Elektronika se pakuje u antistatičke kese i kutije sa penom. Lomljive stvari, poput stakla, oblažu se pucketovom folijom i dodatno označavaju.
Tekstil ide u pamučne kese ili prozračne kutije. Knjige i dokumenti se štite od vlage neutralnim papirom. Naš cilj je da svaka stvar bude bezbedna i stabilna.
Cena skladištenja nije uključena u osnovnu cenu selidbe. Razlog je jednostavan, svaka potreba je specifična. Neki klijenti koriste skladište samo nekoliko dana, dok drugi ostavljaju stvari mesecima. Zato nudimo različite pakete, prilagođene dužini skladištenja i vrsti predmeta.
Paketi uključuju sve, pakovanje, prevoz, skladištenje i konačnu isporuku. Klijent unapred zna tačan iznos, bez skrivenih troškova i nejasnih doplata. Sve je transparentno i dogovoreno unapred. Naši paketi su fleksibilni. Mogu se menjati prema potrebama i budžetu svakog pojedinačnog slučaja. Ako se okolnosti promene lako prilagođavamo uslugu. Time obezbeđujemo mir i sigurnost tokom celog procesa.
